O serviço de proximidade da Associação de Municípios do Douro e Tâmega (AMDT) assinalou, esta segunda-feira, 6 de janeiro, um ano de funcionamento, com mais de 500 atendimentos realizados em 2025, levando serviços públicos e acesso à leitura a localidades mais afastadas dos centros urbanos do território do Douro e Tâmega.
Ao longo do primeiro ano de atividade, o Espaço Cidadão Móvel e Biblioteca Itinerante, um projeto pioneiro e único em Portugal, garantiu o acesso descentralizado a serviços da Administração Pública e à cultura, contribuindo para a redução das desigualdades territoriais. O serviço percorreu várias localidades da região, disponibilizando um acervo itinerante de cerca de 300 livros e múltiplos serviços administrativos.
Segundo dados da AMDT, durante 2025 foram realizados mais de 500 atendimentos, correspondentes a 20 serviços distintos. Entre os mais procurados destacam-se o atendimento geral do Espaço Cidadão, a criação da Chave Móvel Digital e a renovação da carta de condução. No âmbito da Biblioteca Itinerante, registaram-se 150 requisições de livros, sobretudo por crianças e jovens, evidenciando a adesão das faixas etárias mais novas à iniciativa.
O presidente da AMDT, Jorge Ricardo, sublinha que este é um serviço de “enorme relevância para o território do Douro e Tâmega”, ao aproximar a Administração Pública e a cultura das populações que residem em zonas mais isoladas. O responsável considera que o balanço do primeiro ano é positivo e revela um contributo efetivo para a coesão social e territorial, ao mitigar desigualdades no acesso aos serviços públicos.
Para 2026, a AMDT pretende reforçar o projeto, com o alargamento do número de atendimentos, a diversificação dos serviços disponíveis e a continuidade da promoção da leitura, de forma a responder de forma mais eficaz às necessidades das populações.
O projeto resulta de um protocolo entre a Agência para a Modernização Administrativa (AMA), a AMDT e os cinco municípios associados, assegurando um atendimento itinerante que disponibiliza mais de 35 serviços públicos. As rotas e horários são definidos mensalmente, em articulação com os municípios, e o atendimento é realizado sem necessidade de marcação prévia.
Integrado na rede nacional de Espaços Cidadão, o balcão móvel permite tratar diversos assuntos relacionados com a Administração Pública, como a alteração da morada do Cartão de Cidadão, a ativação da Chave Móvel Digital, a renovação da carta de condução ou o pedido de certificado do registo criminal. Paralelamente, a Biblioteca Itinerante promove o acesso à leitura e ao conhecimento, com um acervo literário cedido pelos municípios e renovado regularmente de acordo com os interesses dos utilizadores.
Fotografia: Associação de Municípios do Douro e Tâmega (AMDT)